sexta-feira, 20 de fevereiro de 2015

VIDEO DA SEMANA: William Waack faz chamada falando dos empregos. Sabe como está?


William Waack faz a chamada do Jornal da Globo dessa sexta feira falando do sumiço dos empregos, principalmente daquelas empresas que estão ligada a Petrobrás.

Muito triste isso.



O único trecho que saiu na internet vem acompanhado de uma propaganda a partir de 1:22. Me perdoem, a intenção era realmente só mostrar a chamada do William, mas não tenho aqui agora como cortar o vídeo!

A situação está ficando bem ruim e claro, sempre nós trabalhadores pagando o "pato".

Uma grande pena!

Um abraço e até a próxima...




Fonte: Folha Política

quinta-feira, 19 de fevereiro de 2015

Feedback positivo/negativo - mas e a ausência dele?

Você já parou para pensar no impacto do feedback positivo? E o impacto negativo de um feedback negativo?

Parece clichê, não?

O que a maioria das pessoas ainda não perceberam e com certeza já devem até ter tido a sensação horrorosa sobre a simples ausência de feedback.



Hoje, durante uma entrevista, uma candidata disse que trabalhou um ano inteiro e sua avaliação foi igual as demais pessoas da área, pois ninguém recebeu feedback. Mas, para seguir com o bônus que precisava ser pago, decidiu-se uma nota média para toda a equipe.

E quanto já ouvi e vi isso!

Pare um pouco para pensar qual foi sua reação quando inesperadamente, na padaria que seja, onde você fez um pequeno favor a alguém e simplesmente foi ignorado(a), não recebendo nenhum obrigado como recompensa. 

Coisas que normalmente passam pela cabeça - Nossa! que pessoa mal educada. Puxa! Não devia ter deixado passar a frente. E por aí vai, não?

E é simplesmente isso que um funcionário sente quanto existe a EXTINÇÃO - a ausência de feedback - o comprometimento começa a ser deixado de lado.

Durante o carnaval, fui jantar em um restaurante japonês próximo a minha casa. Em menos de 2 meses, já retornei lá algumas vezes. E novamente, no meio do jantar, o gerente veio e perguntou como estava o atendimento, se faltava alguma coisa, etc. E a resposta foi rápida - excelente como sempre. E como realmente sempre foi - um atendimento de primeira, garçons simpáticos e atenciosos, sem demora no serviço, etc. - tudo perfeito. 

Perguntei a um dos garçons se era bom trabalhar lá - e sabe a resposta?

Excelente! Aqui eles nos ouvem e estão sempre preocupados com a gente. 

Será que eles recebem feedbacks constantes? 

Então o que quero dizer é...

Pode ser alguém que trabalha para você, ser um funcionário de outra área, um fornecedor, um cliente que ajuda a melhorar algo, enfim, pode ser qualquer pessoa que contribua com a meta - lembre-se sempre de reconhecer a contribuição dessa pessoa.

Não apenas é correto, como ajuda a aumentar a satisfação do cliente. 

E como disse um dia um amigo consultor - Não trate as pessoas como você gostaria de ser tratado, trate-as como ELAS gostam de ser tratadas.

E aí para mim que está a grande correlação de tudo - a satisfação do cliente e a satisfação do funcionário.

Aproveito mais uma vez para agradecer pela leitura!

Um abraço e até a próxima...

sábado, 14 de fevereiro de 2015

VIDEO DA SEMANA: Incrível campanha do Ministério da Saúde


Campanha incrível do Ministério da Saúde para alertar sobre o perigo da AIDS.



Veja abaixo!

Não aposte suas fichas em apenas um carnaval - USE CAMISINHA SEMPRE!

Um abraço e até a próxima...



segunda-feira, 9 de fevereiro de 2015

Adolescente demitida pelo twitter


E o que aconteceu com uma garota que mora no estado do Texas na semana passada é um ótimo exemplo para muitos que costumam fazer das redes sociais um grande muro de lamentações de seu emprego.

Uma garota conseguiu um trabalho na pizzaria da rede Jet's Pizza em sua cidade, mas pelo visto não era o emprego que ela tanto queria.

Tanto não, que um dia antes de começar, fez um post no twitter:





'Começo nesse trabalho de m.... amanhã'



Só que seu chefe viu. E respondeu, também pelo Twitter:



'E... não, você não começa esse TM hoje! Eu acabo de te demitir! Boa sorte na sua vida sem emprego e sem dinheiro!'


Cella até chorou na rede, mas foi chorar de rir mesmo: 



'Eu fui demitida pelo Twitter' 


O que ela está fazendo agora é curtindo os seus muitos fãs que está ganhando no twitter e sua rápida fama sobre sua demissão sendo espalhada pelo mundo.

Cada uma não?

Você já parou para pensar o que seus posts sobre seu emprego podem lhe gerar?

Um abraço e até a próxima...

Fonte: O Globo



sábado, 7 de fevereiro de 2015

Conhecer só o negócio basta ao RH?


É muito interessante como escutamos que o RH deve conhecer do negócio, pois isso o torna estratégico e que   certamente irá ajudar a empresa no seu potencial produtivo e consequentemente em maior lucro.

Não discordo não!

Mas acho que isso tem sido um pouco distorcido por muitos profissionais de RH.



Veja se você concorda com isso...
Quanto mais você tem pessoas na sua organização entendendo do negócio, sabendo o que tem que ser feito e qual caminho a ser seguido, é bem provável que sua empresa será muito produtiva, não?

Mas meu ponto está exatamente no "saber o que tem que ser feito".

Ao profissional de RH, conhecer do negócio profundamente não basta! É preciso entender de PESSOAS.

Para mim não há coerência em conhecer o negócio e não saber como ter gestores...

- Preparados e altamente treinados para trazer as melhores pessoas, com o perfil correto para dentro de casa;

- Preparados para deixarem seus egos de lado e saberem que é preciso sim investir tempo para fazer uma BOA avaliação de performance, uma boa conversa de feedback e de desenvolvimento;

- Preparados para conhecerem qual a motivação de cada um de seus liderados e tentar dar o melhor para eles afim de os manterem motivados e rendendo sempre no seu máximo;

- Preparados para terem tempo para as pessoas das suas equipes e não ficarem trancados em salas de reunião o dia todo e quase parecerem uma entidade - LIDERANÇA;

- Preparados para entender sim os diversos sistemas que precisam ser acessados por eles e não pelas suas secretárias;

- Preparados para simplesmente serem líderes de pessoas e não apenas do negócio que tocam.

E preparados para muitas outras coisas, sim!

Isso tudo faz parte do papel de um líder. É por isso que o líder ganha mais, tem um plano de saúde diferente, algumas empresas dão melhores benefícios, carro, etc.

Então, precisamos lembrar que quanto mais crescemos na carreira e assumimos cargos maiores dentro das empresas - não é só para conhecer o negócio melhor e ganhar mais - é para se dedicar mais as pessoas e a ajuda do RH para lhe tornar um excelente líder é fundamental.

Por isso, na minha visão, minha dica aos profissionais de RH é:

Existem áreas que vendem, outras que criam, as que produzem, que fazem controle de qualidade e talvez a sua, de RH -  você está fazendo só a sua tarefa ou está ajudando o gestor a se tornar um líder de verdade?

Cuidado em ficar achando que basta conhecer do negócio, é preciso saber como fazer a organização toda gerir pessoas. 

Um abraço e até a próxima...


sexta-feira, 6 de fevereiro de 2015

VIDEO DA SEMANA: Entregadores de bolas no tênis com dias contados


Aos amantes de tênis...



Acabei de receber esse vídeo e achei que precisava ser compartilhado! :-)

Eu acho que a profissão de entregador de bolinhas no tênis está com os dias contados.

Vale ver o vídeo!

Um abraço e até a próxima...



quarta-feira, 4 de fevereiro de 2015

Um pênis gigante se espalha pela internet. Como agir?


E um pênis está fazendo o maior sucesso na internet.

Com a neve que não para de cair nessa época do ano na europa, a cia Ryanair teve uma surpresa desenhada no chão coberto de neve em seu hangar. Durante o procedimento de abastecimento que a cia aérea estava fazendo no aeroporto de Dublin, na Irlanda, possivelmente algum funcionário fez a obra de arte.


Alguém que estava esperando do lado de fora, percebeu, tirou uma foto e postou na rede social.

Pronto! O pênis já ficou famoso. 

Mas o melhor foi a explicação de um porta-voz da empresa  - na verdade os funcionários esqueceram de desenhar as asas, pois a intenção era desenhar um avião.

Será? risos

Mas minha pergunta vai para você:

Se você fosse dono da empresa, qual ação você tomaria?

Ou ainda, se você fosse o RH da empresa, qual seria sua orientação?

Vai dizer que nunca surgiram situações difíceis assim para você tomar uma decisão?

Não sabemos ainda como a empresa procedeu, mas pode ser que nem seu time de marketing imaginava que a empresa ficaria tão famosa esquecendo de desenhar as asas do avião, não?

Um abraço e até a próxima...

Fonte: O Globo




Quer viajar o mundo e está com medo do que será da sua carreira?

 
Você tem pensado em ter um ano sabático, viajar o mundo e está com medo de como isso será para sua carreira?
 
Calma, isso tem sido algo cada vez mais comum e você pode explorar essa experiência de maneira muito produtiva tanto nas entrevistas de emprego e até mesmo no seu currículo.

 
 
Veja um artigo que escrevi para o PROJETO VIRA VOLTA.
 
Aproveite para inspirar-se ainda mais e descobrir como pode tornar sua viagem ao mundo ainda mais prazerosa.
 
E aí, bora conhecer o mundo?
 
Um abraço e até a próxima...

terça-feira, 3 de fevereiro de 2015

Competição é ruim?


O que mais se escuta hoje na maioria das organizações é a palavra competitivo.

Mas você sabe o que significa competir?


Do latim, siginifica “buscar junto”. O conceito que está por trás é de buscar desenvolver e praticar o seu potencial, o que ocorre mais facilmente quando somos incentivados por outros.

Esses outros normalmente chamamos de concorrentes, e muitas vezes esquecemos que eles são nossos melhores guias de desenvolvimento. São eles que nos fazem buscar sempre o melhor quando também desejam algo que nós queremos.

Exemplo:

- Ter o melhor produto ou serviço

- Ser o melhor do departamento

- Ser o próximo da linha de sucessão do chefe

- Ser o melhor atleta da competição, etc.

Há quem diga que se não houvesse a competição, ou melhor, os concorrentes, não haveria tanto esforço para melhorar, pois não haveria o risco de ficar para trás.

Um outro bom exemplo é a falta de atenção de muitas empresas que possuem seus produtos como líderes de mercado há muito tempo e acabam muitas vezes deixando de buscar melhorias contínuas - correm um sério risco de perderem espaço no mercado e até a liderança de seus produtos.

O que precisa ficar claro para as pessoas e Rhandy Di Stéfano diz bem em seu livro Líder Coach, é que o objetivo real de competir não é destruir o concorrente, mas que você se torne melhor do que você era. Uma competição significa uma pessoa buscando ser o melhor que ela pode, na presença de outro que está fazendo o mesmo. Na verdade, o seu concorrente não é o outro – é o VOCÊ de hoje melhorando a marca do VOCÊ de ontem.
Então lembre-se, competir não significa destruir ou puxar o tapete - cuidado para não confundir as coisas hein?

Um abraço e até a próxima...

domingo, 1 de fevereiro de 2015

Seu chefe já lhe perguntou como ele estava trabalhando?





Estive no Starbucks hoje e reparei nessa placa espalhada pelo restaurante.

E você sabia que a empresa é a maior cadeia de cafeterias no mundo? Ela conta com mais de 16.500 lojas segundo dados do site do Starbucks até 2010.

Esse sucesso todo sem dúvida nenhuma está muito ligado ao quanto ela se conecta com seus consumidores. 

Foi uma das pioneiras em disponibilizar gratuitamente internet em suas lojas. E como mostra a foto acima, está genuinamente preocupada em querer melhorar sempre!

Mas a ideia aqui não é fazer propaganda deles não e sim fazer uma rápida pergunta para você.

Sua empresa se preocupa em saber como ela está trabalhando? E você?

Empresas que buscam sempre a excelência e querem mesmo fazer a diferença não têm medo de perguntar para seus clientes como elas estão se saindo e quando recebem feedback, fazem de tudo para entender e de fato melhorar.

Outra ótima analogia que pode ser feita é - e seu chefe, quando foi a última vez que ele perguntou como ele estava trabalhando?

Muita reflexão para começar a semana né?

Vou ficar por aqui então. 

Ah, mas que tal chamar seus funcionários durante a semana para saber como anda sua gestão?

Um abraço e até a próxima...




Já pensou em ter seu negócio conhecido no mundo todo?

E vai começar uma das finais esportivas mais rentáveis do mundo.

O SUPER BOWL!

É um jogo do campeonato da NFL (National Football League), a principal liga de futebol americano dos Estados Unidos, que decide o campeão da temporada.

Esse evento, tem a maior audiência da televisão dos Estados Unidos e no Brasil cresce ano a ano. Segundo consta, a ESPN Brasil lidera na TV paga durante o horário.

O Super Bowl mundialmente, perde apenas para a Liga dos Campeões da UEFA no que tange a audiência mundial.



E sabe o que isso significa?

Se você quer ter seu negócio conhecido mundialmente, essa pode ser sua chance!

Por uma bagatela de $ 4 milhões de dólares, você pode divulgar por 30 segundos o seu negócio no intervalo do jogo.

Ah, e se você não entende nada das regras do esporte, o jornal Zero Hora preparou algumas ilustrações e suas devidas explicações.


O comentarista Paulo Antunes da ESPN sempre diz - depois que você aprende, você se apaixona!

Talvez está aí a explicação para esse badalo todo!

Ops...e já começou! Preciso correr para não perder nenhum lance.

Vai saber se seu negócio não vai aparecer por lá!

Um abraço e até a próxima...